Conteúdo Programático:

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• A importância das relações

• Teoria das relações humanas

• Objetivo das relações humanas

• Ética nos relacionamentos

• Fatores essenciais nas relações humanas

• A ética na avaliação de Desempenho

• Atendimento ao público

• Fatores que influenciam na interação

• Indicadores das boas relações humanas

• Problemas e soluções das relações humanas

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Carga Horária:  60h

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Download da Apostila: 

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